to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Küfürlü Tavır Nedeniyle 1600 TL İade Talebi
Yg Moda’nın Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken beğendiğim model ve renk tamamen farklı olmasına rağmen, elime bambaşka bir model ve renk ayakkabı ulaştı. Yani hem renk hem de model olarak sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün gönderdiler.
Yanlış ürün geldiğini hemen kendilerine ilettim. Ancak sorunu çözmek yerine, yetkililer tarafından tarafıma küfür ve hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Bir müşteri olarak, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu şekilde saygısız bir üslupla karşılık verilmesi beni son derece mağdur etti ve rahatsız etti.
Bu sipariş için IBAN yoluyla toplam 1600 TL ödeme yaptım. Ne doğru ürün gönderildi ne de sorunum profesyonel bir şekilde ele alındı. Yg Moda’nın, ödemiş olduğum 1600 TL’yi en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
