Yexech'ten Sipariş Gönderimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

18.12.2025 tarihinde yexech firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3093 numaralı sipariş ile toplam 1.119 TL tutarında sporcu sutyeni siparişi verdim. Bugün 07.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Firmanın sitesinde yer alan mail adresine durumu ayrıntılı şekilde anlatarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sipariş ettiğim ürünlerin acilen gönderilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu süreçten sonra bu firmadan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.