Yeşilkar Kargo’da Aras Kargo’ya Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

08.08.2026 tarihinde Yeşilkar Kargo aracılığıyla 6477189700207 takip numaralı gönderim “Aras Kargo'ya verilmek üzere araca yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ Aras Kargo’ya teslim edilmedi ve kargom elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderi Yeşilkar merkezde görünüyor ve durum uzun süredir aynı şekilde kalmış durumda.

Bu süreçte Yeşilkar Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “zaten internette yazıyor gönderi durumu” denilerek ters bir üslup kullanıldı. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefon açılmadı ve şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Kargomun bir an önce Aras Kargo’ya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili olarak da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.