Kapıda Ödediğim Siparişin Yerine Alakasız Ürünler Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

21.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden, WhatsApp aracılığıyla 0543********58 numaralı hat ile iletişime geçerek sweet, eşofman, ayakkabı ve polar siparişi verdim. Kargom 575*****48037 takip numarasıyla bugün elime ulaştı, ancak gelen ürünlerin sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası yok.

Kapıda ödeme yaparak, şubeden teslim aldığım kargo için toplam 1.500 TL ödedim. Siparişi verdiğim Instagram hesabı şu anda kapatılmış durumda ve satıcıya ya da ilgili kişilere hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.

Sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderildiği için, ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.