45 Numara Ayakkabı Siparişinde Yanlış Boyutlar Ve Tam İade Talebi

26 Eylül 2026 tarihinde flodeniy. Site üzerinden 1 alana 1 bedava, toplam 2 çift ayakkabıyı 1.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde her iki çift için de 45 numara ayakkabı seçmeme rağmen, Aras Kargo ile gelen paketten bir çift 42 numara, diğer çift ise 44 numara olarak çıktı. Yani ne sipariş ettiğim numaralar gönderildi ne de ürünler ilan edildiği şekilde tarafıma ulaştı.

Kargoyu Aras Kargo Çarşamba şubesinden teslim aldım. Şubeye durumu ilettiğimde “Biz sadece dağıtıcıyım, aldığınız kişiyle görüşün” denilerek sorumluluk tamamen üzerinden atıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış numaralı ürünler gönderildiği için bu alışverişten dolayı ödediğim 1.499 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hem satıcı firma hem de Aras Kargo tarafından sürecin ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.