to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Optik Şikayet Var Memnun Olmadık
Muharrem
Yeşil Optik9 Mayıs 2024 17:03677
Kayseri Şehir Hastanesi'nin karşısındaki Yeşil Optik'ten çocuğuma dereceli gözlük satın aldım. İki yıl garantisi olduğunu belirttiler. Okulda çocuğumun gözlüğünün çerçevesi topa çarpması sonucu bir noktadan kırıldı. Aldığımız Yeşil Optik'e uzak olduğumuz için hemen gidemedik ve kırılan yeri yapıştırdık. Çocuğumun göz derecesi olduğu için ve okula gitmesi gerektiği için bir iki gün sonra gidebildik. Ancak orada çeşitli bahanelerle bize yardımcı olmadılar ve çerçeveyi değiştirmediler. Bu tutum ve davranıştan memnun kalmadım. Satış yapan personele, bir daha Yeşil Optik'ten alışveriş yapmayacağımı ve satılan ürünün arkasında durulmadığını ifade ettim. O kadar yolu boşu boşuna geldik.
Merhaba ben mağazanızdan memnuniyetle bahsetmek isterken tam aksine şikayetimi ve mağduriyetimi dile getirmek için yazıyorum sizin Kayseri form mağazanızdaki sarışın açık saçlı bayan müşterilere öyle bir davranıyor ki ben oradan çevremle birlikte yaklaşık 100 bine yakın alışveriş yapmama rağmen beni pısma etti ettiniz elinde telefonda bağırarak müşterilere kimse hıtapda bulunamaz önümüzdeki musterıyefe aynı şekilde hayır evle alakalı sorunları varsa böyle bir ismi olan şubeye yansıtmamalıdır kum olursa olsun ben ve çevrem artık alışveriş yapmayı bıraktık sırf o kışı yüzünden mağazanın önünden geçmiyoruz acilen sizler ve diğer müşteriler adına ivedi bir şekilde önlem almanızı gerekirse öyle personellerle çalışmamanızı arz ederim