Resmi Başvuru Kanıtı Sunulmadı Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

Bu şirketle çalışmayı düşünen herkesi özellikle bilgilendirmek istiyorum. Yeşil Marmaris Lines/Tugay Turizm, dört kişiye ait pasaport kopyalarını, biyometrik fotoğrafları ve diğer kişisel bilgileri kapı vizesi başvurusu yapmak amacıyla topladı. Ancak başvuruların gerçekten yapıldığını gösteren resmi bir başvuru numarası, elektronik gönderim kaydı, yetkili makam teslim belgesi veya resmi ret kararı sunamıyor. Rodos seyahatimiz için dört kişi adına feribot bileti ve kapı vizesi hizmeti satın aldık. Evraklarımızı zamanında kargoyla gönderdik. Önce evraklarımızın bulunamadığı, daha sonra bulunduğu söylendi. Başvuruların sistem üzerinden, e-postayla veya elden yapıldığı yönünde birbirinden farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı. Seyahatten iki gün önce vizelerimizin “reddedildiği” yalnızca telefonla bildirildi. Defalarca istememize rağmen resmi başvuru kaydı veya ret kararı verilmedi. Belgelerin gerçekten yetkili makama teslim edildiğini ve dört kişi adına resmi başvuru oluşturulduğunu doğrulayan hiçbir resmi kayıt hâlâ sunulmuş değildir. Pasaportlarımızın nerede olduğunu, kimlere aktarıldığını ve hangi amaçla kullanıldığını sorduğumuzda güven verici bir açıklama yerine son derece olumsuz ve profesyonellikten uzak tepkilerle karşılaştık. P**** Hanım’dan yazılı ve resmi belge istediğimde tarafıma “Beni dava edin” şeklinde cevap verildi. İnsanların pasaportları, fotoğrafları ve kişisel verileri söz konusuyken böyle kayıtsız bir yaklaşım kabul edilemez. Başvurular gerçekten yapılmış olsaydı doğrulanabilir bir kayıt sunulabilmesi beklenirdi. Başvurular yapılmadıysa pasaportlarımızın, fotoğraflarımızın ve kişisel bilgilerimizin ne amaçla kullanıldığı, kimlerle paylaşıldığı ve şu anda nerede olduğu konusunda ciddi endişe duyuyoruz. Konu yalnızca ücret iadesi değildir. Dört kişiye ait hassas kişisel belgelerin hangi işlemde kullanıldığının ve nerede bulunduğunun açıklanmasını; başvuruların resmi kanıtlarının, varsa ret kararlarının ve kişisel verilerimizin kimlerle paylaşıldığına ilişkin bilgilerin yazılı olarak tarafımıza sunulmasını talep ediyoruz. Bu deneyimden sonra hiç kimseye, gerekli resmi kanıtları görmeden kişisel belgelerini bu şirkete teslim etmesini tavsiye etmiyorum. Maalesef pasaportlarımızın, fotoğraflarımızın ve diğer kişisel bilgilerimizin ne amaçla kullanıldığı konusunda hâlâ ciddi endişe içerisindeyim.