to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs 2026 tarihinde Yeşil Künefe Kayseri Yıldırım Beyazıt şubesinden 4 kilogram Cevizli baklava satın aldık ve bu alışveriş için 1000 TL ödedik. Aldığımız tatlı, aynı akşam yani yaklaşık 4 saat sonra şekerlendi.
Durumu hemen şubeye ilettik ancak bize sorunla ilgili hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı ve yaşanan şekerlenmenin müşteri kaynaklı olduğu söylendi. Görüşme sırasında ürünlerinde şeker değil glikoz kullandıklarını ifade ettiler ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kısa sürede şekerlenen ve tüketilemeyecek hale gelen bir ürün için sorumluluğun bize yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Aldığım ürünün bedelinin iadesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmayı artık çevreme kesinlikle önermeyeceğim.
Kayseri İldem Yolu’ndaki Yeşil Künefe şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Antep fıstıklı 4 dilim Burma kadayıf satın aldım ve 975 TL ödedim. Eve gelip tatlıyı açtığımızda ürünün bayat olduğunu fark ettik. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün hem taze olmaması hem de bu şekilde müşteriye sunul...
19.03.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Kayseri Talas Anayurt’ta bulunan Yeşil Künefe şubesine üç bayan arkadaş olarak su böreği almak için gittik. Bir tepsinin fiyatını sorduğumuzda bize 475 TL denildi. Ödemeyi üçe bölmek istediğimizi söyledik; kasada bulunan türbanlı bayan çalışan karttan ön...
Kayseri Talas Mevlana şubenizde akşam saat 20.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dolap dışında, dağılmış ve görüntüsü bozulmuş üründen almak istemediğim için, düzenli ve dolap içinde duran üründen rica ettim. Ancak dışarıdaki tepsideki ürün bitmeden diğer üründen veremeyeceklerin...
20.02.2026 tarihinde Kayseri ili Talas’ta bulunan Yeşil Künefe şubesinden aldığım su böreğini tükettikten sonra, ben de dahil olmak üzere yiyen herkesin midesi ekşidi ve rahatsızlandık. Üründe kullanılan yağın kalitesiz veya bozulmuş olduğunu düşündürecek bir tat ve rahatsızlık hissi vardı. Durumu ...
Yorumlar