to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2024 tarihinde 327JK8258W sipariş numarasıyla Yeşil Kundura’dan Harley Davidson Sirico Erkek Deri Bot (Siyah - 43 numara) aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra taban kısmında bulunan demir marka kısmının vidaları çıktı ve sadece 5 gün içinde vida yuvalarından deri kısmına doğru açılma meydana geldi.
Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Bana yalnızca müşteri hizmetleri numarası verildi ve telefonla da görüştüm. Sonrasında iade süreci başlatıldı ve ürünü iade ettim. 12 Şubat’ta iademin kabul edildiğine dair e-posta aldım ve 1.749,00 TL’lik ücretimin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sonrasında firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise telefon numaramın sistem yöneticisi tarafından engellendiğine dair uyarı almaya başladım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yeşil Kundura adlı firmanın internet mağazasından 13.11.2024 tarihinde "Harley Davidson Sirico Erkek Siyah Baskılı Deri Bot" ürününü 3.199,60 TL karşılığında satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve ürünün taban kısmında bulunan lastik kısımlarının parçalanması sonucu 17.02.2025 tarihinde firma...
Yeşil Kundura'dan 20.11.2023 tarihinde saat 01:07:14'te aldığım 249JK9932C sipariş numaralı, 021M100565_B14-04 stok kodlu Harley Davidson Zermatt Erkek Siyah Deri Bot, 21.11.2023 tarihinde saat 16:36:44'te bana teslim edilmiştir. 23.11.2023 tarihinde ilk kullanımımda, 2 dakikalık yürüyüş sonrasında ...
22 Ocak 2025 tarihinde yesil.com.tr internet sitesinden Harley Davidson Dearie Kadın Siyah Deri Bot Siyah - 36 ürün siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra beden uymama nedeniyle iade ettim. Ürün bedelinin iade edilmemesi dolayısıyla bir sefer müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda birkaç...
06.12.2023 tarihinde Derimod mağazasından bir bot satın aldım. Fakat aldığım bot 3 gün içerisinde açıldı ve şubeye geri götürdüm. Harley Davidson bir marka bot olduğu için yeşil kunduraya iletileceğini söylediler. İletirken botun iade veya değişimini istedim. 15 gün sonra bot tadilat edilmiş şekil...
Yorumlar