Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Engellenen Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 12:35
1.401

23.12.2024 tarihinde 327JK8258W sipariş numarasıyla Yeşil Kundura’dan Harley Davidson Sirico Erkek Deri Bot (Siyah - 43 numara) aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra taban kısmında bulunan demir marka kısmının vidaları çıktı ve sadece 5 gün içinde vida yuvalarından deri kısmına doğru açılma meydana geldi.

Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Bana yalnızca müşteri hizmetleri numarası verildi ve telefonla da görüştüm. Sonrasında iade süreci başlatıldı ve ürünü iade ettim. 12 Şubat’ta iademin kabul edildiğine dair e-posta aldım ve 1.749,00 TL’lik ücretimin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sonrasında firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise telefon numaramın sistem yöneticisi tarafından engellendiğine dair uyarı almaya başladım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 18:02
1.454
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 10:11
7.173
Yeşil Kundura Yeni Botum Hemen Bozuldu
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 12:30
440
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 12:24
2.366
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2023 13:28
6.532
"Teşekkürler arayıp tekrardan ürünümün yenisini gönderdiğiniz için"
Yeşil Kundura İade Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Yeşil Kundura İade Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Yeşil Kundura İade Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Yeşil Kundura İade Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Benzer Şikayet Yaz