to read complaints and reviews, or file yours.
21.10.2025 tarihinde saat 12:29’da Yeşil Erciş Seyahat’ten Antalya Otogarı’ndan Van Otogarı’na gitmek üzere iki kişilik bilet aldık (PNR: 9M240FE, koltuk: 27 ve 28). Yolculuk boyunca otobüs sürekli farklı yerlerde durup yolcu aldı ve yolculuğumuz gereksiz yere uzadı. Erciş’e vardığımızda ise bizi Van Otogarı’na kadar götürmeleri gerekirken, otobüsten indirip köy otobüsüne bindirdiler, ardından Erciş şehir merkezine bıraktılar ve oradan başka bir servise aktardılar. Yaklaşık 1,5 saat boyunca Erciş’te bekletildik ve bu süreçte mağdur edildik. Yorgun, uykusuz ve soğukta saatlerce beklemek zorunda kaldık.
Ayrıca, yanımızdaki valizler için ek ücret talep edildi ve mağduriyetimizi dile getirmemize rağmen ilgisiz ve kaba bir tutum sergilendi. 3600 TL ödeme yapmamıza rağmen, Van Otogarı’na doğrudan ulaşım sağlanmadı ve halen yolculuğumuz tamamlanmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur olduk hem de ciddi anlamda zaman ve enerji kaybı yaşadık. Firma yetkililerinden hem yaşanan aksaklıklar için özür mesajı hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Yeşil Erciş Seyahat firmasından Antalya Otogarı-Van Otogarı arası iki kişilik bilet aldık (PNR: 9M240FE, Obilet b002). 2 kişi için toplam 3600 TL’yi kredi kartı ile ödedik. 22 Ekim’de Van’da saat 12:00’de olmamız gerekirken, firma bizi Erciş’te indirip “başka otobüs Van’a götü...
22.10.2025 tarihinde Lüks Yeşil Erciş Seyahat'in Gaziantep-Van seferi için 8P240FE numaralı biletimle gece 02.20 sularında yolculuğa başladım. Yolculuğun yaklaşık 13-14 saat süreceği ve Van Otogar’a varış saatinin 14.20 civarı olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak yolculuk sırasında otobüs, durak hari...
Adana'dan Van'ın Çaldıran ilçesine gitmek üzere 25.06.2025 tarihi gece 23.30'da Yeşil Erciş firmasından Obilet uygulaması ile bilet aldım. Bagaj hakkımız olmasına rağmen, ben ve ablamdan bagaj parası aldılar. Çaldıran'a kadar götürmesi gereken otobüs, bizi 26.06.2025 tarihi 14.00 saatinde Erciş ilçe...
24.06.2025 tarihinde Yeşil Erciş firmasından 19.50 Gaziantep-Van güzergahlı otobüsten SBN30FE PNR numaralı (Koltuk Nu:38) biletimi 1135 TL tutarında aldım. Otobüs 19.50 de Gaziantep'ten kalkması gerekirken bu saate riayet edilmeyerek saat 20.10'da Gaziantep otogarına giriş yapmıştır. Yolculuk esnası...
10/09/2025 tarihinde Ankara’dan Van’a gitmek üzere Yeni Erciş İtimat Turizm’den 8/9 numaralı koltuklar için bilet aldık. Ancak yolculuğumuz sırasında Erciş’e vardığımızda, şoför tarafından Van’a kadar minibüsle devam edeceğimiz söylenerek tüm yolcular otobüsten indirildi. Bu durum bilet alırken bize...
Yorumlar