to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık Çarşamba günü için Yeşil Artvin firmasından Erzurum’dan Artvin’e saat 15.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinin 18.30’a ertelendiğini, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya telefon almadan, yalnızca Yeşil Artvin yazıhanesine gittiğimde öğrendim. Gerekçe olarak da yolcu azlığı sebebiyle 15.00 seferinin iptal edildiği söylendi.
Daha önce de aynı firmayla benzer şekilde sefer saati değişikliği ve iptali yaşamış olmam, bu durumun artık bir tesadüf değil, süreklilik gösteren bir özensizlik olduğunu düşündürüyor. Biletime ait PNR numaram 2LL01KQEE’dir.
Firmadan, yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve benzeri bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sefer iptali veya saat değişikliği olması halinde, yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de Artvin Otogarı’ndan Erzurum’a gitmek üzere Yeşil Artvin firmasından kredi kartı ile 4 bilet aldım ve toplamda 1100 TL ödedim. Tam saatinde otogarda olmamıza rağmen, otobüs 4 yolcuyu da almadan gitti. Durumu hemen yazıhanedeki personele ilettik fakat bizi suçla...
Yeşil Artvin firmasından bugün Akşar’dan Göle’ye seyahat etmek için bilet aldım. Buna rağmen otobüs beni almadı ve benim yerime başka bir yolcuyu oturtmuşlar. Araca binmek istediğimde bana otobüsün dolu olduğu ve yer olmadığı söylendi. Elimde ilgili sefere ait bilet bilgilerim ve kanıt olarak payla...
17 Ağustos 2025 tarihinde Cesur Bingöl firmasının Erzurum-Artvin seferi için saat 06.30’a bilet aldım (PNR: 1QY00HH7P). Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyi öğrenmek için firmayı kendim aramak zorunda kaldım, telefond...
27 Eylül saat 21.30 Kayseri-Erzurum seferi için, PNR no: 3288702710 ile 18 numaralı koltuğa yaklaşık iki hafta öncesinden bilet aldım. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan biletimin saati 05.15’e alınmış. Ben o saatte bilet almak isteseydim zaten o şekilde alırdım. Başka uygun bile...
14 Eylül tarihinde Sakarya–Akçakoca arası saat 22:00 otobüsüne bilet aldım (PNR: 22622330). Seferim önce 22:45’e ertelendi, ardından 21:30’a çekildi. 21:00’de Sakarya Otogarı’na gittiğimde ise otobüsün sabah 10’da iptal edildiğini ve tüm yolcuların arandığını söylediler. Ancak bana sadece saat değiş...
Yorumlar