to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Artvin Ekspres Tarafından Mağdur Edildim!
04.01.2026 tarihinde saat 09.00 için Yeşil Artvin firmasının Fındıklı – Artvin seferine ait, 2LL01TUV4 PNR kodlu ve 3 numaralı koltuk için 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Fındıklı Otogarı’na hiç uğramadan geçip gitti.
Durumu firmayla görüştüğümde otobüsün “Ben geçtim, Hopa’dayım” şeklinde bilgi verildi ve oysa otobüsün en geç 09.00’da Fındıklı Otogarı’nda olması gerekiyordu. Daha sonra tarafıma saat 09.45 seferine yeni bir bilet düzenlendi ancak bu, ilk seferin durmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybını ortadan kaldırmadı. Planlarım aksadı ve gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.
Yaşanan bu durumun incelenmesini, ilk seferin Fındıklı Otogarı’na uğramaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
