to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs tarihinde İstanbul’daki Positive Dogs (Yerinde Köpek Eğitimi) ile WhatsApp üzerinden 21-25 Eylül tarihleri için poodle cinsi köpeğim Aegon adına pet otel rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün (10 Eylül) içime doğduğu için kendim aradım ve tadilat nedeniyle köpeğimi kabul edemeyeceklerini öğrendim. Bu zamana kadar ne bir geri bildirim aldım ne de rezervasyonumla ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Sadece WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim kurabildim. Görüştüğüm yetkili, bana başka bir firmanın numarasını verebileceklerini ya da kendim başka bir yer bulmam gerektiğini söyledi. Bu ilgisiz ve sorumsuz tavırdan dolayı çok mağdur oldum.
Positive Dogs’tan hem bir açıklama hem de özür bekliyorum.
29 Mayıs tarihinde İstanbul’daki Positive Dogs (yerinde köpek eğitimi) ile WhatsApp üzerinden 21-25 Eylül tarihleri için poodle cinsi köpeğim Aegon adına pet otel rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün (10 E...
İlk görüşmemizde İstanbul Köpek Kulübü'nde G***** Hanım bizi güler yüzle karşıladı ve köpeklerin ayrı odalarda, kauçuk zemin üzerinde kalacağını, her gün fotoğraf ya da video göndereceklerini, gerekirse WhatsApp'tan görüntülü konuşabileceğimizi belirtti. Köpeğimizi bıraktığımız ilk gün, akşam fotoğr...
Bayram haftası boyunca toy poddle cinsinde 5 aylık olan yavrumuzu güvenerek ilk kez bir pet otele bıraktık. Bırakırken ne aşı kartını kontrol ettiler, ne çipiyle ilgili bir soru sordular. Sadece bize verilen bir kağıdı doldurduktan sonra direk aldılar. Bu kısım içeride aşısı tam olmayan köpeklerle b...
Pati Villam Pet Otel'e köpeğim için 4 gün önceden randevu oluşturduk her gün konum istedik tamam deyip gönderilmedi ziyaret edip görmek istedik kabul edilmedik. (diğer pet otellerinde ziyarete izin verilmektedir) Son akşam tekrar konum istedik yine gelmedi ve Instagram'dan olumsuz yorum yazdığım içi...
Çocuğumuzu (köpeğimizi) bu otele bırakmıştık. Çok büyük pişmanlık, hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadık. Çocuğun gözü (korneası) şiddetli yaralanmış, tamamen görme yetisini kaybetmiş ve kör olmuş vaziyette bize fotoğrafını attılar. WhatsApp üzerinden mesajda bize hayvanı akşam bıraktık, sabah gözünü bö...
Yorumlar