Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kredi Kartı İadesi Talebi

22 Eylül 2026 tarihinde Yenisezon. Site üzerinden 3 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Ürünler bugün saat 14.29’da Aras Kargo’nun 4761 kodlu aracı ile tarafıma teslim edildi. 1.200 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.

Siparişimde normal, günlük kullanıma uygun uzun kollu tişörtler seçmiş olmama rağmen, bana biri Edremit İmam Hatip Lisesi’ne ait, diğerleri de okul formasını andıran, kalitesi son derece düşük ve asla almak istemeyeceğim 3 farklı t-shirt gönderildi. Gelen ürünlerin görselleri ve kumaşları, sitede gördüğüm ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Ürünleri iade etmek için siteye ulaşmaya çalıştım ancak siteye erişemiyorum ve firma ile herhangi bir iletişim kuramıyorum. Ne doğru ürün gönderildi ne de iade için bir muhatap bulunabiliyor.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünlerin acilen iadesinin alınmasını ve kredi kartımla ödediğim 1.200 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER dahil olmak üzere tüm ilgili mecralara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.