Yenisezon.site Reklamda Gösterilen Ürünle Alakası Olmayan Bambaşka Bir Ürün Gönderildi.

TikTok’ta @premiumgiy isimli hesabın reklamını görerek yönlendirildiğim yenisezon.site adlı siteden 14.09.2026 tarihinde siyah, Polo yaka, uzun kollu t-shirt siparişi verdim ve kargo kapıda ödeme seçeneğiyle 1.200 TL ödedim. 16.09.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, reklamda gösterilen ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi.

Gönderilen ürün, sitedeki ve reklamdaki ürünle model, kalite ve görünüm açısından hiçbir şekilde uyuşmuyor. Firma, insanları TikTok reklamlarıyla kendi sitesine yönlendirip farklı ürün göstererek sipariş alıyor, sonrasında ise alakasız ürün göndererek mağdur ediyor.

Yanlış ürün geldikten sonra firma ile iletişime geçmek için info @yenisezon.site adresine durumu ayrıntılı şekilde anlatarak e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede paylaşılan 0 (850) 560 15 ** numaralı müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda ise numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm, bu yüzden firma ile hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim 1.200 TL’nin iadesini hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.