to read complaints and reviews, or file yours.Köksal Halı Yıkama Şanlıurfa Ödediğim Ücrete Rağmen Beklediğim Temizliği Kesinlikle Alamadım
Şanlıurfa Yenişehir’deki halı yıkama firmasına halılarımı 4 Ağustos’ta teslim ettim. En geç bir hafta içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen halılarım 13 Ağustos’ta getirildi ve hem geç teslim edildi hem de yeterince temizlenmemişti. Halıların üzerinde gözle görülen kirler duruyordu, yıkama hizmeti için ödediğim ücrete rağmen beklediğim temizliği kesinlikle alamadım.
Ayrıca halılarımdan biri yıkama sonrasında kenarlarından yıpranmış ve sökülmüş şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim etmeden önce böyle bir yıpranma veya sökülme kesinlikle yoktu, bu hasarın yıkama sürecinde oluştuğunu düşünüyorum.
Firma hem halıları zamanında teslim etmedi hem de temiz bir hizmet sunmadı, üstüne bir de halılarımdan biri zarar gördü. Tüm bunlara ek olarak, yaşadığım sorunları iletmek için kendilerine ulaşmakta da güçlük çekiyorum. Bu nedenle özellikle yırtılan halımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
