to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 Çarşamba günü Yenimiyeni.com.tr üzerinden vücut, sakal ve ense tıraş makinesi siparişi verdim ve 319,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlanda görselde gösterilen ürün, beklentimi karşılayan, belirli bir kalite izlenimi veren bir üründü. Ancak 06.02.2026 Cuma günü kargo elime geçtiğinde, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı markalarda işlevsiz ve oldukça sıradan ürünler gönderildiğini gördüm.
Bu durum üzerine firmaya 0850’li hat üzerinden üç kez ulaşmayı denedim. Her seferinde “müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle görüşmektedir, bekleyenler arasında 4. sıradasınız” şeklinde bant kaydı dinletilerek yaklaşık 20–30 dakika bekletildim ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Siparişimle ilgili bilgilendirme aldığım WhatsApp hattına da durumu detaylı bir şekilde yazarak ilettim fakat oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ilan görseliyle gönderilen ürünlerin tamamen farklı olması hem de ürünlerin kalitesiz ve işlevsiz çıkması nedeniyle ödediğim 319,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten ilandaki gibi doğru ve kaliteli bir ürün varsa değişimi de düşünebilirim, ancak yaşadığım tecrübe nedeniyle öncelikli beklentim ücret iadesinin hızlıca yapılmasıdır.
Yenimiyeni internet sitesinde 380415005 numaralı siparişimde vermiş olduğum battal nevresim takım ürün yerine, battal olmayan farklı desen ve kahverengi fayans modeli gibi duran bir ürün göndermişler. Arama yapmama rağmen telefonumu cevaplamadılar. WhatsApp'ta 'yanlış ürün göndermişsiniz' diye yazd...
Yenimiyeni.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir kamera satın aldım. Ürün elektronik olduğu için kurulum yapmadan arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Kurulumu yaptıktan sonra kameranın sürekli donduğunu, kendi kendine durduğunu ve video kaydının kendiliğinden kesildiğini fark ettim. Bu...
Nisan ayının sonunda aldığım tıraş makinesi bozuk geldi. İade için yazdım. Defalarca dönüş yapmadılar. Sonra bulunduğunuz yerdeki servisten iade alınabilir diye kağıt alın dediler. Gidip aldık. Sonra kargo içi n yazdık aradık defalarca ve binbir çirkinlikle onu da alıp makineyi gönderdik. Neredeyse ...
05 Kasım’da Yenimiyeni.com üzerinden “Çamur bant alüminyum izolasyon tamir bandı 5m” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5441***12. Ürün 07 Kasım’da PTT Kargo ile İstanbul/Silivri’deki adresime teslim edildi. Ancak beklediğim ürün yerine tamamen alakasız, farklı bir malzeme gönderildi. Siparişimde üç...
Yorumlar