Yenimahalle Araştırma Hastanesi Online Randevu Sistemi Çökmüş Kedim İçin Acil Randevu Alamıyorum

Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Veteriner Fakültesi’nin online randevu sisteminden 23 Nisan’dan bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için bir türlü randevu oluşturamıyorum. Ekranda işlem yapılmış ve kayıt alınmış gibi görünüyor fakat gerçekte randevu kaydı oluşmuyor.

Günlerdir bu sistemle uğraşıyorum ve kedimin sağlığı için acil olarak randevu almam gerekiyor. Buna rağmen sistem kaynaklı bu sorun yüzünden herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir endişeye yol açıyor.

Telefonla fakülteye ulaştığımda bu konuyla ilgili telefondan yardımcı olamadıklarını söylüyorlar ve beni tekrar sisteme yönlendiriyorlar. Ancak sistem çalışmadığı için bir kısır döngü içinde mağdur ediliyorum. İrtibat için kayıtlı numaram 05524***971’dir.

Kedimin sağlık durumu aciliyeti nedeniyle en kısa sürede randevuma manuel olarak yardımcı olunmasını ya da randevu sistemindeki arızanın ivedilikle giderilmesini, bu süreçte hasta sahiplerinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.