Randevu Sistemi Boş Gösterip Anında Dolmuş Uyarısı Veriyor

Ankara Diş Hekimliği Fakültesi’nin kendi randevu sistemi üzerinden haftalardır randevu alamıyorum. Her hafta Cuma günü saat 14.30’da, tam randevuların açıldığı anda sisteme girip randevu almaya çalışmama rağmen, sistemde boş görünen saatlere tıkladığımda “bu saatteki randevu doldu” uyarısı alıyorum. Hem boş gösterip hem de aynı saniyeler içinde doldu uyarısı vermesi bana göre sistemde ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. Şimdiye kadar hiçbir hastanenin randevu sisteminde böyle bir çakışma yaşamadım.

İlk muayeneye haftalar önce girdim, dişlerimle ilgili ne yapılması gerektiği konusunda tanı koyuldu; ancak randevu alamadığım için tedaviye bir türlü başlayamıyorum. Sürekli sisteme girip denemek, her seferinde aynı hatayı almak hem zaman kaybına hem de sağlık açısından gecikmeye neden oluyor.

Randevu sisteminin acilen denetlenmesini ve bu teknik sorunun düzeltilmesini, ayrıca tedavime başlayabilmem için tarafıma uygun bir randevu ayarlanmasını talep ediyorum.