Yenimahalle Araştırma Hastanesi İnsanlara Bu Kadar Kaba Davranılmasını Anlamıyorum

Yenimahalle Devlet Hastanesi -1. Katta bulunan odyoloji bölümünde bebeğimin işitme testi için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğime kurban bayramı haftasına işitme testi randevusu verilmişti. Aynı hastanede başka bir bölüme kontrole gittiğimizde, randevu tarihini değiştirmek istediğimizi söyledik. Müsait olduklarını, testi şimdi yapabileceklerini ilettiler, biz de kabul ettik. Testi yapan beyefendinin tavırları zaten oldukça sertti ancak yine de sessiz kalıp testi tamamladık.

Test bittikten sonra barkod almam ve bırakmam gerektiği söylendi. Başka bir randevumuz olduğu için sonrasında barkodla birlikte odaya tekrar gittim. İçerideki hanımefendiye sadece barkodu bırakacağımı, saniyelik bir işlem olduğunu söyledim. Buna rağmen bana sert bir dille beklemem gerektiğini söyledi. Bebeğim o sırada dışarıda eşimle beklerken, yalnızca barkodu bırakıp çıkmak istememe rağmen bu kaba tavırla karşılaşmak beni gerçekten kırdı.

Devlet hastanelerinde insanlara bu kadar kaba davranılmasını anlamıyorum. Ben son derece kibar bir dille durumu anlatmama rağmen bu tutumu gördüm. Keşke özel bir kuruma gitseydik diye düşündük. Herhangi bir beklentim veya talebim yok, sadece bu yaşananların görülmesini ve bu tarz iletişim sorunlarının ciddiye alınmasını istiyorum.