Ana Sayfa
Yeni Erciş İtimat
Güvensiz Yolculuk Ve Çevreye Duyarsızlık: Erciş İtimat'ta Yaşanan Sorunlar

ID:33464387

Güvensiz Yolculuk Ve Çevreye Duyarsızlık: Erciş İtimat'ta Yaşanan Sorunlar

Meryem

24 Ağustos 2025 13:51

815

23.08.2025 tarihinde İzmir Otogar’dan Van’a, Erciş İtimat otobüs firmasının 34 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün klimaları ve Wi-Fİ'si düzgün çalışmıyordu. En önemlisi ise, defalarca ani fren yapılması nedeniyle kaza riski yaşadık ve bu durum yolculuğu oldukça güvensiz hale getirdi.

Ayrıca, Aydın il sınırları içerisinde otobüsteki tüm çöplerin çimlik ve ağaçlık bir alana bırakıldığını gördüm. Bu durumu fotoğrafladım ve aracın plakasını da kaydettim. Yol üzerinde terminal olmasına rağmen çöplerin doğaya bırakılması kabul edilemez; çevreye karşı duyarlı olunmasını bekliyorum. Sadece araç kullanmak değil, aynı zamanda yolculara ve çevreye karşı sorumluluk da önemlidir.

Benzer sorunların ilk kez yaşanmadığını düşünüyorum. Firmanın hem yolculara hem de çevreye karşı daha dikkatli ve duyarlı olmasını, güzergahların ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Ağustos 2025 13:40

23.08.2025 tarihinde Yeni Erciş İtimat firmasıyla İzmir’den Erciş’e yolculuk yaptık. Yolculuğumuzun sonunda, firmanın kendi aracıyla değil, şehir içi dolmuşla aktarma yapmak zorunda bırakıldık. Dolmuşun dolmasını bekletiyorlar, ne zaman kalkacağı belli değil. 4-5 kişiyiz ve herkes mağdur. Toplamda 26 saattir yoldayız ve hâlâ bekliyoruz. Firma yetkilileri herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı, müşteri hizmetlerine ulaşamadık.

Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Hem yolculuk süresi uzadı, hem de yolculara hiçbir bilgi verilmedi. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, firmaya yoğun bir para cezası uygulanmasını ve firmanın gerekli şekilde denetlenip kapatılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Rötarı, Klimasız Yolculuk Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Haydar

Yeni Erciş İtimat

23 Ağustos 2025 11:36

877

23 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Erciş İtimat firmasından online olarak 840 TL ödeyerek Nevşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, 19 numaralı koltuk için (PNR: 8G001V2AA, Obilet B002) otobüs bileti aldım. Araç belirtilen 00:29 saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat rötarlı olarak 02:05’te geldi. Fi...

Otobüs Rötarı, Klimasız Yolculuk Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

2 Destek

Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Hasan

Yeni Erciş İtimat

15 Haziran 2025 16:42

1.176

O biletten 15.06.2025 tarihinde 11:15 saatine Erciş İtimat şirketinden Aydın-İzmir bileti aldım. Saat 13'dede İzmir garajından başka araca binmem ve saat 14:30'dada giriş yapmak zorunda olduğum bir seferdi. Otobüsün kendi çabamızla garajdan 12:35'de otobüsün ancak geleceği iptal için o bilete aramam...

Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yerine Minibüsle Yolculuk Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Serhat

Yeni Erciş İtimat

11 Eylül 2025 10:03

640

10/09/2025 tarihinde Ankara’dan Van’a gitmek üzere Yeni Erciş İtimat Turizm’den 8/9 numaralı koltuklar için bilet aldık. Ancak yolculuğumuz sırasında Erciş’e vardığımızda, şoför tarafından Van’a kadar minibüsle devam edeceğimiz söylenerek tüm yolcular otobüsten indirildi. Bu durum bilet alırken bize...

Yeni Erciş İtimat Seyahat Yolcularını Mağdur Ediyor

Turgay

Yeni Erciş İtimat

07 Temmuz 2024 15:02

1.861

06.07.2024 tarihinde saat 23:30 da hareket edecek şekilde Amasya'dan Van istikametine Yeni Erciş İtimat seyahat firmasından otobüs bileti aldım. Otobüs 1.5 saat gecikmeli geldi. Ayrıca Erciş'e geldiğimizde burası son durak denildi ve Van yolcularını transit bir araca yönlendirdiler. Güzergah bilgisi...

Düzce Güven Otobüsünde Temizlik Ve Hizmet Sorunları

Semih

Düzce Güven Turizm

13 Ağustos 2025 16:07

1.078

13.08.2025 tarihinde İzmir’den Düzce’ye saat 11:00’de gerçekleşen Düzce Güven otobüs seferinde birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüsün içi ve koltukları yeterince temiz değildi, klima ise neredeyse hiç soğutmuyordu. Mola için durulan Susurluk’taki tesisler de hijyen ve Konfor açısından oldukça kötü...

Benzer Şikayet Yaz