to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 günü saat 11.00 kalkışlı Yeni Aksaray Seyahat Ankara–Gebze seferine 30 numaralı koltukla bindim. Otobüste koltuğun yanında başıboş bırakılan çöpü almasını ve dökülen suyu temizlemesini görevli muavinden rica ettim. Muavin, kaba ve saygısız bir üslupla “işim var yapamam” diyerek ne çöpleri aldı ne de dökülen suyu temizledi.
Ayrıca yolculardan biriyle tartışmasına da şahit oldum. Yolcuya azarlar gibi sesini yükseltip adeta üzerine yürüdü ve “biletini iptal ederim, başka otobüsle git” şeklinde tehditkar konuştu. Bir yolcuya böyle bir hitapta bulunma hakkını kendisinde görmesi hem rahatsız edici hem de kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşananlar nedeniyle Yeni Aksaray Seyahat’ten, ilgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer bir davranışın başka yolculara da yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat firmasından saat 19:00 Çanakkale–İzmir seferi için xsk8211 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs zaten geç hareket etti, yolculuk başladıktan sonra ise yolcuların hiçbir sorusuna düzgün bir cevap verilmedi, en basitinden bir kez bile su ikram edilmedi. Asıl rah...
22.12.2025 tarihinde saat 12.30’da Ankara – Aksaray güzergahında sefer yapan Yeni Aksaray firmasına ait otobüs ile gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında kabul edilemez davranışlara tanık oldum. Seyahat esnasında şoför, saat 13.20 ve 14.40’ta olmak üzere iki kez sigara içti. Saat 14.50 civarında ise ...
1 Eylül 2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Ankara–İstanbul 16.30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste klima çalışmıyordu ve sırt çantamı kabine koymama izin verilmedi, çantamı tüm yol boyunca ayağımın dibinde tutmak zorunda kaldım. Yolculuğun sonunda ise 23.30’da inmem gerekirken, y...
30.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Yeni Aksaray firmasının Aksaray’dan İstanbul’a giden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför yol boyunca sigara içti ve yolculara karşı lakayıt davrandı. Ayrıca muavin, 'Efes Deli' diye hitap edilen kişi, son derece kaba ve agresift...
10 Ekim tarihinde Yeni Aksaray firmasının Bolu Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na olan seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, otobüs saat 14:30’da kalkması gerekirken 15:00’te hareket etti. Bolu Otogarı’nda muavin çok kaba ve sert davrandı. Araç gelince valizlerimizi teslim ...
Yorumlar