to read complaints and reviews, or file yours.Güney Akdeniz Seyahat Muavinin Saygısız Tutumu Ve Gecikmeli Seferi!
04.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz Seyahat firmasından saat 19:00 Çanakkale–İzmir seferi için xsk8211 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs zaten geç hareket etti, yolculuk başladıktan sonra ise yolcuların hiçbir sorusuna düzgün bir cevap verilmedi, en basitinden bir kez bile su ikram edilmedi.
Asıl rahatsız edici olan ise muavinin tavrıydı. Otobüste görevli muavin, yolculara sürekli bağırarak konuştu, özellikle otobüse kırıntı döktüğünü iddia ettiği iki kişiye ağza alınmayacak hakaretler etti. Bana da ayakkabımın koltuğa değdiğini söyleyerek son derece kaba bir üslupla “düzgün oturmam” gerektiğini ifade etti. Bizler bu firmadan hem ulaşım hem de hizmet satın alan müşterileriz, buna rağmen gördüğümüz muamele saygı sınırlarını tamamen aşan bir düzeydeydi.
Ayrıca seferin 19:00’da başlayıp normalde 00:30 civarında bitmesi gerekirken, varış 01:30 gibi çok daha geç bir saatte gerçekleşti. Hem gecikme yaşanması hem de yol boyunca saygısız ve kaba bir hizmetle karşılaşmam nedeniyle, Güney Akdeniz Seyahat’in bu seferinde görevli muavinden ve sunulan hizmetten şikayetçiyim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tutumun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
