Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Onaylanmıyor, Tekrarlanan Müşteri Hizmeti Cevapları

4

Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı tanımlatamıyorum. Daha önce aynı numarayı eski hesabımda kullanıyordum, o hesabı sildim ve yeni hesabıma bu numarayı eklemek istediğimde uygulama “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu tüm detaylarıyla anlatmama ve ekran görüntüsü göndermeme rağmen her seferinde aynı cevabı yazmalarından ve sorunu çözemeyeceklerini söylemelerinden gerçekten bıktım. Numaram şu an hiçbir aktif hesabımda kullanılmıyor olmasına rağmen sistemleri bunu görmüyor ve beni mağdur ediyor.

Telefon numaramın eski, silinmiş hesaptan tamamen ayrıştırılarak yeni hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca tekrar tekrar aynı cevabın verilmesi yerine, konunun teknik ekip tarafından incelenerek gerçekten çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

19 Ağustos 15:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Eymen
19 Ağustos 15:50

Zaten hep aynı cevap başka cevap veremiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Silme Sonrası Telefon Numarasıyla Yeni Hesap Açma Sorunu

457

Yemeksepeti üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı tamamen sildim ve ardından aynı telefon numaramı kullan...

1 Yorum

Telefon Numarası Eklenemiyor, Hata Mesajı Alınmıyor

225

Yemeksepeti hesabıma telefon numarası eklemeye çalışıyorum fakat sistem onaylamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıy...

Kapanan Hesabımdan Sonra Numaramı Yeni Hesabıma Ekleyemiyorum

259

Yemeksepeti hesabıma telefon numaramı tanımlamakta sorun yaşıyorum. 2 gündür yeni bir hesap oluşturmak istiyorum ancak n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri