Telefon Numarası Onaylanmıyor, Tekrarlanan Müşteri Hizmeti Cevapları
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı tanımlatamıyorum. Daha önce aynı numarayı eski hesabımda kullanıyordum, o hesabı sildim ve yeni hesabıma bu numarayı eklemek istediğimde uygulama “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu tüm detaylarıyla anlatmama ve ekran görüntüsü göndermeme rağmen her seferinde aynı cevabı yazmalarından ve sorunu çözemeyeceklerini söylemelerinden gerçekten bıktım. Numaram şu an hiçbir aktif hesabımda kullanılmıyor olmasına rağmen sistemleri bunu görmüyor ve beni mağdur ediyor.
Telefon numaramın eski, silinmiş hesaptan tamamen ayrıştırılarak yeni hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca tekrar tekrar aynı cevabın verilmesi yerine, konunun teknik ekip tarafından incelenerek gerçekten çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Zaten hep aynı cevap başka cevap veremiyorsunuz












