Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Metropol Kart Filtreleme Özelliği Ve Kabul Eden Restoranlarda Azalma Sorunu

5 Aralık 2025 17:56951
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme için teşekkür ederim.

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Metropol yemek kartı kullanarak sipariş veriyorum. Daha önce uygulama içinde ödeme yöntemine göre filtreleme yaparak Metropol kart kabul eden restoranları kolayca görebiliyor ve buna göre sipariş verebiliyordum. Ancak yaklaşık son 1 aydır İstanbul Maltepe bölgesinde hem Metropol kart geçen restoran sayısında ciddi bir azalma olduğunu görüyorum, hem de uygulama üzerinde ödeme yöntemine göre filtreleme özelliğinin kaldırıldığını fark ettim.

Daha önce defalarca sipariş verdiğim, Metropol kart kabul eden bazı restoranlarda artık bu seçenek görünmüyor ve bu yüzden aynı yerlerden sipariş veremiyorum. Uygulamada “ödeme yöntemi” kısmında da herhangi bir bilgilendirme ya da net bir gösterim olmadığı için, Metropol kartımız olmasına rağmen çoğu zaman mecburen kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kalıyoruz.

Yemeksepeti’nden öncelikli olarak ödeme yöntemine göre filtreleme özelliğinin tekrar getirilmesini, ayrıca İstanbul Maltepe bölgesinde Metropol kart kabul eden restoranların ve bu bilginin görünürlüğünün artırılmasını talep ediyorum. Bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

5 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mehmet
6 Aralık 2025 13:13

Bilgilendirme için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Ödeme Seçeneği Sürekli Kayboluyor, Sipariş Veremiyorum

25 Kasım 2025 14:00317

"Geri dönüş yapılana kadar düzeldi."

Kapıda Ödeme Seçeneği Sürekli Pasif, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 2025 14:09589

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kapıda ödeme ile ilgili bir problem yaşıyorum. Uygulamada kapıda ödeme imkanı sun...

1 Destek

Yemeksepeti Online Ödeme Seçenekleri Tamamen Kayboldu

25 Kasım 2025 13:50287

Yemeksepeti’nde hem Android uygulamasında hem de web sitesinde online ödeme seçenekleri dünden beri tamamen görünmüyor. ...

Yemeksepeti Restorandan Ödeme Yöntemi Nedeniyle Sipariş İptalleri Yaşanıyor

20 Aralık 2023 15:031.830

Ş***** Köfte, T***** Ş***** isimli işletmeden siparişimi Metropol Card ile ödemek istediğimde sürekli iptal ediliyor. Na...

1

Yemek Kartı Seçmeme Rağmen Ödeme Sırasında Kredi Kartı İsteniyor

1 Eylül 2025 15:39320

Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken "Ödeme Seçenekleri" kısmında yer alan "Kartlarım" ekranında, yemek kartı seçe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri