Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor, Sistem Hatası

Yemeksepeti Market uygulamasını Android telefonumdan yeni açtığım hesabımla kullanıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde kuponlarımla sipariş vermek istediğimde, tüm şartları ve minimum sepet tutarını sağlamama rağmen kuponlarımı kullanamadım.
Kuponu kullanmaya çalıştığım ekranda “Bu kuponu yalnızca yeni kullanıcılar içindir” uyarısı çıkıyor. Ancak hesabım zaten yeni açılmış bir hesap ve daha önce aynı telefon numarası veya cihazla Yemeksepeti hesabı kullanmadım. Yeni kullanıcı olmama rağmen sistem beni yeni kullanıcı olarak tanımıyor ve kupon kullanımına izin vermiyor.
Yaşadığım bu teknik hatanın düzeltilmesini, hesabımın yeni kullanıcı olarak tanımlanmasını ve hak ettiğim kuponları kullanabilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hayır hesap yeni açıldı. Daha önce kullanılmadı. Tüm kayıtlar incelensin. Daha önce alışveriş yapılmadığı belli olacaktır.













