Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Kullanıcı Kuponu Kullanılamıyor, Sistem Hatası

Pınar
14 Nisan 12:5568

Yemeksepeti Market uygulamasını Android telefonumdan yeni açtığım hesabımla kullanıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde kuponlarımla sipariş vermek istediğimde, tüm şartları ve minimum sepet tutarını sağlamama rağmen kuponlarımı kullanamadım.

Kuponu kullanmaya çalıştığım ekranda “Bu kuponu yalnızca yeni kullanıcılar içindir” uyarısı çıkıyor. Ancak hesabım zaten yeni açılmış bir hesap ve daha önce aynı telefon numarası veya cihazla Yemeksepeti hesabı kullanmadım. Yeni kullanıcı olmama rağmen sistem beni yeni kullanıcı olarak tanımıyor ve kupon kullanımına izin vermiyor.

Yaşadığım bu teknik hatanın düzeltilmesini, hesabımın yeni kullanıcı olarak tanımlanmasını ve hak ettiğim kuponları kullanabilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 13:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Pınar
Pınar
14 Nisan 13:20

Hayır hesap yeni açıldı. Daha önce kullanılmadı. Tüm kayıtlar incelensin. Daha önce alışveriş yapılmadığı belli olacaktır.

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanamama Nedeniyle Siparişlerim Tek Tek İptal Ediliyor

Gamze
18 Şubat 21:2182

Yemeksepeti Yemek Market üzerinden verilen kuponu yaklaşık bir haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü faydalana...

İlk Alışverişe Özel 200 TL Kuponum Tanımlanmadı

Buse
15 Ocak 19:0388

Yemeksepeti Market uygulamasına Karabük Merkez’de ilk kez üye oldum ve ilk alışverişimi yapmak isterken “ilk alışverişe ...

İlk Alışverişe Özel 200 TL Kuponum Tanımlanmadı

Kupon Kullanamama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Gönül
13 Şubat 16:2153

Yemeksepeti’ni hem restoran hem de market alışverişlerim için düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

Yemeksepeti Marketİnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

Yemeksepeti MarketTester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Yemeksepeti MarketAlışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

Yemeksepeti MarketSipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Yemeksepeti Market 1Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Yemeksepeti MarketÜrünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak