Yemeksepeti Market Kuponlarım Kullanılamıyor, Hesabımda Sürekli 'Yeni Kullanıcı' Mesajı

Soner · 2026-03-14T14:21:01+03:00

Yemeksepeti uygulamasına üye olduğum günden beri hesabıma tanımlanan hiçbir kuponu kullanamıyorum. Uygulamada hem bana özel tanımlanan indirim kuponlarını hem de genel kuponları denememe rağmen sistem sürekli “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı veriyor. Oysa kullanmaya çalıştığım kuponlar yeni üyelik kuponu değil, sistemin yaptığı indirimler kapsamında tanımlanan normal kuponlar. Bu sorun tüm kuponlarda aynı şekilde devam ediyor ve tekrar tekrar giriş çıkış yapmama rağmen düzelmiyor. Canlı yardımda birebir görüşme seçeneği olmadığı için kimseye bağlanamıyorum, ayrıca arayabileceğim bir telefon hattı da bulamadım, dolayısıyla müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu hata yüzünden kullanamadığım kupon sorununun giderilmesini ve hesap bilgilerimin başka bir yerde kullanılmıyor bütün her şey normal. Sorun Yemeksepeti içerisinde market ya da restoran ya da su fark etmeksizin hiçbir kuponu kullanamama sorunu. Gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum aksi halde hesabımı kapatacağım.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yeni Kullanıcı Kuponu Hatası: 'Kazan' 300 TL Kampanyası Kullanılamıyor

Burcu

Yemeksepeti Market

Yemeksepeti Market uygulamasında tarafıma sürekli kupon gösteriliyor ancak sepette bu kuponları uygulamaya çalıştığımda hata alıyorum. Bugün saat 16.10 civarında “Kazan” kodlu, “sana özel 300 TL” kampanyasını kullanmak istedim, fakat ödeme aşamasında kuponu girdiğimde “Bu kupon yeni kullanıcılar içi...

yeni-kullanici-kuponu-hatasi-kazan-300-tl-kampanyasi-kullanilamiyor-2.jpg

yeni-kullanici-kuponu-hatasi-kazan-300-tl-kampanyasi-kullanilamiyor-1.jpg

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Emrah

Yemeksepeti Market

09.05.2026 günü Yemeksepeti Market üzerinden art arda toplam 5 kez sipariş oluşturdum. Her seferinde ödemem alındı, işlem onaylandıktan yaklaşık 2 dakika sonra ise siparişlerim hiçbir makul açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Aynı durumu kısa aralıklarla 5 kez yaşamam, kendimi açıkça...

İptal Edilen Siparişte Kupon Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nurfil

Yemeksepeti Market

16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Ankara Keçiören bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden #et99-2620-10uq numaralı bir sipariş verdim ve bu siparişimde kupon kullanarak indirim sağladım. Siparişi verdikten sadece bir iki dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edild...

Eksik Ürün İadesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Didem

Yemeksepeti Market

26 Ağustos’ta Ankara Çankaya’daki Yemeksepeti Market’ten verdiğim #v9nh-fnws numaralı siparişimde Blueberry ürünü teslim edilmedi. Eksik ürün için 111 TL tutarında para iadesi beklememe rağmen, bugün 7 Eylül olmasına rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş sonrası hem uygulama içi canlı destek hem de m...

eksik-urun-iadesinin-gecikmesi-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Dilara

Yemeksepeti Market

431

Yemek Sepeti marketten tavuk sipariş ettim fakat gelen ürün daha paketi açmadan dahi bozuk olduğu bariz belli olan bir üründü. Kanlı su içinde yüzüyor, rengi asla normal değil. Paketi açıp kokladığımda ise bayağı bozuk tavuk kokuyordu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen saklanma koş...