Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlarım Kullanılamıyor, Hesabımda Sürekli 'Yeni Kullanıcı' Mesajı

profile
14 Mart 14:21
39

Yemeksepeti uygulamasına üye olduğum günden beri hesabıma tanımlanan hiçbir kuponu kullanamıyorum. Uygulamada hem bana özel tanımlanan indirim kuponlarını hem de genel kuponları denememe rağmen sistem sürekli “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı veriyor. Oysa kullanmaya çalıştığım kuponlar yeni üyelik kuponu değil, sistemin yaptığı indirimler kapsamında tanımlanan normal kuponlar.

Bu sorun tüm kuponlarda aynı şekilde devam ediyor ve tekrar tekrar giriş çıkış yapmama rağmen düzelmiyor. Canlı yardımda birebir görüşme seçeneği olmadığı için kimseye bağlanamıyorum, ayrıca arayabileceğim bir telefon hattı da bulamadım, dolayısıyla müşteri hizmetlerinden destek alamadım.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu hata yüzünden kullanamadığım kupon sorununun giderilmesini ve hesap bilgilerimin başka bir yerde kullanılmıyor bütün her şey normal. Sorun Yemeksepeti içerisinde market ya da restoran ya da su fark etmeksizin hiçbir kuponu kullanamama sorunu. Gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum aksi halde hesabımı kapatacağım.

kuponlarim-kullanilamiyor-hesabimda-surekli-yeni-kullanici-mesaji-3.jpg
kuponlarim-kullanilamiyor-hesabimda-surekli-yeni-kullanici-mesaji-2.jpg
kuponlarim-kullanilamiyor-hesabimda-surekli-yeni-kullanici-mesaji-1.jpg
14 Mart 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Avantajından Yararlanamama Ve İptal Talebimin Kabul Edilmemesi

profile
11 Şubat 21:06
87
kupon-avantajindan-yararlanamama-ve-iptal-talebimin-kabul-edilmemesi-1.jpg

Adres Bulunamadı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon Kullanamama

profile
02 Ocak 14:13
72

600 TL Üzeri Kupon İndirimi Uygulanmadı

profile
13 Mart 22:17
32
600-tl-uzeri-kupon-indirimi-uygulanmadi-3.jpg
600-tl-uzeri-kupon-indirimi-uygulanmadi-2.jpg
600-tl-uzeri-kupon-indirimi-uygulanmadi-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamıyor, Siparişim Sebepsiz İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
18 Mart 01:35
30
kupon-kullanilamiyor-siparisim-sebepsiz-iptal-ediliyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz