to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nin yeni sisteminden dolayı ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte, uygulamada vaat edilen teslimat süresi 35 dakika olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kurye ile görüştüğümde, sistemin beni en sona attığını ve benden önce 4 müşteriye daha sipariş götürmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle yemeğim gecikiyor, soğuyor ve ziyan oluyor, ayrıca işten çıkacağım saati bekleyip yemek beklemek zorunda kalıyorum.
Daha önce de Yemeksepeti üzerinden özellikle market siparişlerimde benzer gecikmeler yaşamıştım. Görüyorum ki bu durum artık tek seferlik bir aksaklık değil, sistemsel bir sorun haline gelmiş. Sürekli kuryelere birden fazla teslimat yüklenmesi hem müşteriyi mağdur ediyor hem de verilen süre vaatlerini tamamen anlamsız kılıyor.
Söz verilen teslimat sürelerine uygun ve adil bir dağıtım yapılabilmesi için Yemeksepeti’nin bu yeni sistemini acilen gözden geçirip düzeltmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde saat 22:37’de Yemeksepeti Market üzerinden #d3za-n7q5 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu, havanın da yağmurlu ya da karlı olmadığı normal bir gündü. Buna rağmen teslimat süresi sistemde sürekli 5’er dakika ileri atıldı ve ...
22:03 sularında Yemeksepeti’nin market/depo hizmeti üzerinden toplam 945,18 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Kuryenin başka bir konuma gittiği ve daha sonra bana gelec...
14.01.2026 tarihinde saat 00:37’de Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Karabağlar’a teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledi ve ancak 1 saatin sonunda yola çıktı. Saat 01:37 olduğu...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Normalde siteye kurye geldiğinde güvenlik arar, ancak bu siparişte güvenlik tarafından da hiçbir arama almadım. Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde bir talep açıldı. Sonrasında, kur...
Yemeksepeti Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda teslimat süreleriyle ve ücretlendirmelerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Siparişlerim neredeyse her seferinde ortalama 20-30 dakika gecikmeli olarak teslim ediliyor ve uygulama üzerinden verilen t...
