Yemeksepeti Market’ten Organik Yumurta İçinde Embriyolu Civciv Çıktı, Destek Yok

4 Ekim 2026 saat 09:48’de Yemeksepeti Market üzerinden Karlıktepe bölgesinden verdiğim #vj0c-2640-u8ae numaralı siparişimde yer alan Bizimsarıköy Organik Tavuk Yumurtası paketindeki yumurtalardan birinin içinden embriyolu, oluşmakta olan bir civciv çıktı. Bu yumurtayı 2 yaşındaki çocuğuma yedirecekken son anda fark ettim ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak son derece rahatsız etti.

Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam kabul edilemez. Yemeksepeti uygulamasında sipariş tarihi 1 gün geçtiği için “Ürünle ilgili sorunum var” sekmesi açılmadığından yardım merkezinden de destek alamadım ve kimseye ulaşamadım. Bu kadar ciddi bir gıda güvenliği sorununda sistemin müşteriyi bu şekilde yanıtsız bırakması ayrıca düşündürücüdür.

Bu olay benim için basit bir iade ya da kupon meselesi değildir; ciddi bir gıda güvenliği ihlalidir ve hukuki boyutu da olan bir süreçtir. Bu konudaki sorumluların derhal tespit edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak ihmal veya kusur varsa ortaya çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mağduriyetim giderilse dahi, yaşanan bu olay nedeniyle hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.