to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden yılbaşı gecesi verdiğim **-vjfs numaralı siparişimde yanlış ürünler teslim edildi. Doğru ürünlerimin ise iptal edildiği, ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 865,80 TL tutarındaki bu iadenin en geç birkaç gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi.
İlk olarak yardım merkezi üzerinden mesaj yoluyla görüştüğümde, iademin 3–7 iş günü içinde yapılacağı ifade edildi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar talep oluşturmama rağmen bu kez de iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı söylenerek süreç uzatıldı. Bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
İademin bir an önce ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve muhatap bulamama sorunuyla ilgili olarak da bilgilendirme ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Esenler adresine verdiğim siparişim, teslimat süresi 25-30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal ettim ve 1061 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram:...
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul’da yaptığım alışverişlerde sürekli olarak yanlış ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Son olarak 5 Eylül saat 16.30’da verdiğim #h962-s67v numaralı siparişimde de yanlış ürünler gönderildi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 605 TL’lik bir ia...
30 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için, yaklaşık 160 TL tutarında para iadesi yapı...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Adres değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri hizmetlerine u...
