Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin İadesi Ve Kupon Hakkı İsteniyor

profile
05 Şubat 17:10
119

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden Oğuz Market’ten *** numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, evimin restorana uzak olduğu gerekçesiyle siparişin getirilmediği söylendi ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi.

Yemeksepeti cüzdan iade butonu aktif görünmesine rağmen iadem yapılmadı, kredi kartı hesabıma da herhangi bir iade yansımadı. Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise görüşme hemen sonlandırıldı ve hiçbir şekilde destek sağlanmadı, mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca bu siparişte kullandığım kuponum da iade edilmedi ve hem ücret hem kupon hakkım konusunda mağdur edildim.

Sipariş verilmesine rağmen ürün teslim edilmediği ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadığı için, ilgili sipariş tutarının en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini, kullanılan kupon hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasını ve sistem kayıtlarının da gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 08:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 20:06
298
5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
01 Ocak 18:33
51
"Teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız için müşteri temsilcilerinize daha fazla yetki vermeyi düşünmelisiniz en azından satıcı firmayı arayacak kadar."
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-canli-destek-yardimci-olmadi-5.jpg
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-canli-destek-yardimci-olmadi-4.jpg
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-canli-destek-yardimci-olmadi-3.jpg
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-canli-destek-yardimci-olmadi-2.jpg
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparis-gelmedi-ve-canli-destek-yardimci-olmadi-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişinde Oluşmayan Sipariş Ve 1.111,39 TL İade Edilmedi

profile
06 Şubat 12:10
87
yemeksepeti-market-siparisinde-olusmayan-siparis-ve-111139-tl-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz