to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market Siparişinde Oluşmayan Sipariş Ve 1.111,39 TL İade Edilmedi
31 Ocak 2026 saat 16:13’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 1.111,39 TL çekim yapılmasına rağmen sistemde sipariş hiç oluşmadı. Ardından uygulama üzerinden üç kez talep açtım ancak her seferinde sadece inceleme sonucunda ücretinizin 3 iş günü içinde kartınıza iade edileceğine dair otomatik mesaj gönderildi, somut bir işlem yapılmadı.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Canlı desteğe de kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem yüksek tutarda para çekilmiş olması hem de bu süreçte muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yemeksepeti’nden tek beklentim, kartımdan çekilen 1.111,39 TL tutarın derhal iade edilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sürecin açıklanmasıdır. Bu yaşadığım sorun nedeniyle artık Yemeksepeti’ni kullanmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Otomatik cevap veriyorlar ben 1 haftadır uğraşıyorum kimse geri dönüş sağlamadı kendi paramla kendimi rezil ediyorum bir de bu işlerle uğraşıyorum
