Yemeksepeti Market Stok Hataları Ve Pro Üyelerine Yetersiz Destek

Yemeksepeti market kısmından verdiğim siparişler sürekli sorunlu oluyor. Bugün de yaklaşık yarım saat önce kendi marketlerinden sipariş oluşturdum, ürün stokta yok denilerek siparişimi iptal ettiler. Daha önce verdiğim market siparişlerinde de ürünlerim hep eksik gönderildi. Ürün yoksa neden stokta var gibi gösteriliyor, anlamıyorum. Üç üründen üçünün de olmadığı söyleniyorsa bu stok takibinde ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Pro üyelerine öncelik tanındığına dair reklam yapılmasına rağmen, telefonla ya da uygulama içinden sağlıklı bir şekilde destek alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağdur olmama neden oluyor.

Yemeksepeti’nin market stok durumunu doğru ve güncel şekilde yansıtmasını, her siparişte iptal ve eksik ürün sorunu yaşamamak için sistemlerini düzeltmesini istiyorum. Pro üyelerine vaat ettikleri gibi gerçekten öncelikli ve erişilebilir müşteri hizmeti sunmalarını, reklamını yaptıkları hizmeti tam anlamıyla yerine getirmelerini talep ediyorum.