to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca kez ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman çok geç getiriliyor, paketler patlamış ve dökülmüş şekilde teslim ediliyor, ürünler soğumuş ve kalitesini tamamen yitirmiş oluyor. Özellikle bu akşam akşam saat 8 civarında verdiğim ve #jajr-w0cq numaralı siparişimde, “5 dakikaya geliyor” denilmesine rağmen gece 2’ye kadar bekletildim. Yaklaşık 6 saat boyunca hem siparişin gelmesini hem de canlı desteğe bağlanmayı bekledim.
Canlı desteğe zar zor bağlandığımda yalnızca “kusura bakmayın, kupon verdik” denilerek geçiştirildim. Ancak verilen kuponlar da sorunu çözmüyor, çünkü benzer problemler sipariş verdiğimde tekrar tekrar yaşanıyor. Saatlerce beklediğim, sonunda da patlamış, dökülmüş, soğuk ve kalitesiz ürünlerin geldiği bir hizmete kuponla telafi sunulması benim için yeterli değil.
Yemeksepeti’nden, sürekli tekrar eden bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, siparişlerimin zamanında ve düzgün paketlenmiş şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için sadece kuponla geçiştirilmeyen, somut bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sürekli sorunlu ve özensiz gelen market siparişleri Yemeksepeti Market üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde bir sorun yaşıyorum. Gelen ürünlerin ya son kullanma tarihi geçmiş oluyor, ya ambalajları yırtık, bozulmuş ya da kırılmış şekilde teslim ediliyor. Örneğin kahve si...
21 Eylül saat 10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme numarası verildi ne de ulaşabileceğim bir canlı destek hattı bulabildim. Siparişi iptal edemiyor, iade alamıyor ve herhangi bir muhat...
Bugün Yemeksepeti Market üzerinden #n2qp-cbge numaralı bir sipariş verdim. Siparişim için indirim kuponu kullandım ve uygulamada teslimat saati 19.00 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” o...
İstanbul Başakşehir’de Yemeksepeti Market üzerinden 12.36’da sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 13.58 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #wuf0-gzs3’tür. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak canlı yardım ve müşteri hizmetleri...
22 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişin tahmini teslimat saati 17:30 olarak görünüyordu. Saat şu an 19:30’u geçti, hâlâ ürünlerim gelmedi. Siparişim sürekli sistemde erteleniyor ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak i...
