Yemeksepeti Market Siparişinde Bulaşık Deterjanı Kontaminasyonu Ve Cevapsızlık
Yemeksepeti marketten verdiğim siparişte gida ürünleri bulaşık deterjanı bulaşmış halde teslim edildi. Hemen bildirmeme rağmen 5 saattir bir cevap yok. 3 poşet ücreti almalarına rağmen 2 poşet seklinde teslim edildi. Gida ürünleri üzerinde yapışık limon kokulu bulaşık deterjanı var. Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen 5 saattir cevap alamıyorum. Çok kotu bir hizmet ve müşteri sagligi ile oynuyorlar. E*** u******** in bu problemleri ciddi iyileştirmesi lazım.
Gelişme
31 Ekim saat 08.50’de Yemeksepeti Market Kartaltepe Bayrampaşa şubesinden verdiğim siparişte, poşetin içine dökülmüş limonlu ve yapışkan bir bulaşık deterjanının, poşetteki gıda ürünlerinin üzerine bulaştığını fark ettim. Gıda ürünleri deterjanla temas ettiği için hijyen açısından kullanılamaz hale geldi.
Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de bu şekilde özensiz paketleme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca bozulmuş gıda ürünlerinin yeniden, sağlam ve güvenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Paketleme ve ürün yerleştirme konusunda ilgili şubenin de uyarılmasını istiyorum.
Yemeksepeti Market’ten bu konuda hızlı bir dönüş ve çözüm bekliyorum. Özellikle Esra Unluaslan’ın bu tür problemler üzerine eğilerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını istiyorum.





















