Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Ödeme Alınan Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tekrar Gönderim Talebi

profile
24 Şubat 22:18
42

23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:22 sularında İstanbul Kurtköy bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı; ancak buna rağmen siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi.

Uygulamada sipariş numarası dahi görünmüyor, bu nedenle ne olduğunu takip edemiyor ve destek alamıyorum. Ödemem alınmış olmasına rağmen siparişimi alamamak mağduriyet yaratıyor.

Talebim, iptal edilen bu siparişimin aynı koşullarla yeniden hazırlanıp en kısa sürede adresime gönderilmesi ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Sistem kaynaklı sorunların müşteriye yansıtılması tamamen operasyonel ve teknik yeterlilikteki eksikliklerden kaynaklanmaktadır. Kişisel görüşüm, en kısa sürede yönetici ve teknik operasyon departmanlarındaki personellerin değiştirilmesi kalıcı çözüm olacaktır. Bu kadar insana hizmet sunduğunu iddia eden bir firmanın müşteri hizmetleri numarası dahi olmamasına rağmen devletten nasıl işletme yetkisi aldıkları da umarım en kısa sürede araştırılır.

25 Şubat 10:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Siparişimin İptali Ve İade Sorunu

profile
23 Ocak 17:40
89
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri Mağduriyet Yarattı

profile
18 Şubat 13:24
74
aciklama-yapilmadan-tekrarlanan-siparis-iptalleri-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market’te Altı Kez Sipariş İptali Ve Fiyat Garantisi Talebi

profile
09 Şubat 22:14
81
Benzer Şikayet Yaz