Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Mastercard150 Kuponundaki Gizli Cuma Kısıtlaması Ve Yetersiz Destek

profile
29 Aralık 2025 21:11
214

Yemeksepeti Market’te Mastercard150 indirim kuponunu kullanamıyorum ve yaşadığım durum gerçekten sinir bozucu. Kuponun kullanım koşullarında minimum sepet tutarının 600 TL olduğu yazıyor, ben de yaklaşık 650 TL’lik sepet oluşturmama rağmen ödeme ekranında “Bu kuponu yalnızca cuma günü 00.00 ile 23.59’da kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Böyle dar bir saat aralığının hem komik hem de mantıksız olduğunu düşünüyorum, üstelik bu detay kuponun koşullarında yazmıyor.

Daha önce aynı kuponu denemek için sepet oluşturduğumda böyle bir uyarı almamıştım, sadece deneme yapmış, sipariş vermemiştim. Tam sipariş vermek istediğim anda bu hatayı almam, kuponu bilerek kullandırtmıyormuşsunuz hissi veriyor. Kullanım koşulunuza yazmadığınız bir kısıtlamayı sonradan uygulamanız müşteri güvenini zedeliyor.

Ayrıca ortada bir sorun olduğunda sipariş vermeden kimseye ulaşamamak ayrı bir problem. Uygulamada “Yardım ve Destek” kısmına tıklıyorum, karşıma sadece hazır yazılar çıkıyor, canlı destek ya da gerçek bir muhatap yok. Sorun yaşayınca destek alamamak bu saçmalığı daha da artırıyor.

Mastercard150 kuponunun koşullarında belirtilmeyen bu saat kısıtlamasının kaldırılmasını, kuponumu şartlarda yazdığı şekilde kullanabilmeyi ve yardım/destek tarafında da sipariş öncesinde ulaşılabilir bir canlı destek kanalı sağlanmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-market-mastercard150-kuponundaki-gizli-cuma-kisitlamasi-ve-yetersiz-destek-3.jpg
yemeksepeti-market-mastercard150-kuponundaki-gizli-cuma-kisitlamasi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
yemeksepeti-market-mastercard150-kuponundaki-gizli-cuma-kisitlamasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
30 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Av.
Av.
30 Aralık 2025 12:17

Talep oluşturamıyorum öyle saçma sistem yapmışsınız ki sadece sipariş verince karşında muhatap oluyor. Sipariş vermeden veya sipariş aşamasında sorun yaşarsak ne oluyor? Sizin yardım ve destek kısmında yazdığınız iki satırlık yazı neye yardımcı oluyor komedi gibi cidden

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan İndirim Kuponu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Aralık 2025 18:56
82

profile
27 Nisan 2025 19:57
950

profile
29 Kasım 2024 20:41
1.599
Yemeksepeti Market İndirim Yanıltmacası Ve Destek Sorunu
Yemeksepeti Market İndirim Yanıltmacası Ve Destek Sorunu
Yemeksepeti Market İndirim Yanıltmacası Ve Destek Sorunu
Yemeksepeti Market İndirim Yanıltmacası Ve Destek Sorunu
+2

Kuponu Deneme Aşamasında İptal Edildi, Kullanamıyorum

profile
30 Kasım 2025 15:47
54

İlk Sipariş Kuponu Kullanılamıyor Ve Stok Dışı Ürünlerin İadesi Yapılmadı

profile
25 Aralık 2025 23:20
277
ilk-siparis-kuponu-kullanilamiyor-ve-stok-disi-urunlerin-iadesi-yapilmadi-3.jpg
ilk-siparis-kuponu-kullanilamiyor-ve-stok-disi-urunlerin-iadesi-yapilmadi-2.jpg
ilk-siparis-kuponu-kullanilamiyor-ve-stok-disi-urunlerin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz