to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden özellikle Kaltun Madran ve Azur Madran bayilerinden 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum. Son olarak 27 Ağustos’ta Azur Madran bayisinden saat 16.00 civarında verdiğim siparişim (#j7***) teslim edilmedi, akşam 23.00’te Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret iadesi aldım. Ayrıca Kaltun Madran bayisinden 14.00’te verdiğim sipariş ( #***) ise 16.30’da, üç kez müşteri hizmetlerine yazdıktan sonra zorla getirildi. Tüm ödemeleri kredi kartı ile online olarak yapıyorum, ancak sürekli olarak bu iki bayiden kaynaklı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri genellikle sadece 50 TL’lik kupon vererek özür diliyor, fakat sorun her iki bayide de tekrarlamaya devam ediyor. Su siparişlerimde özellikle Köroğlu Caddesi, Zeytinköy Mahallesi, Pamukkale/Denizli adresinde bu sorunları yaşıyorum. Siparişler toplu dağıtıma çıkıyor, yeterli sayı olmadan dağıtım yapılmıyor ve uzak olan adresler hep en sona bırakılıyor. Buna rağmen ödemeler peşin alınıyor.
Çözüm olarak; hızlı teslimat isteyenler için kurye seçeneği eklenmesini, sürekli gecikme yapan Kaltun Madran ve Azur Madran bayilerine yaptırım uygulanmasını ve kapıda ödeme seçeneğinin getirilmesini talep ediyorum. Böylece mağduriyetlerin önüne geçileceğini düşünüyorum.
23 Ağustos 2025 Cumartesi akşamı saat 20:30 civarında Yemek Sepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’ne verdiğim #suu** numaralı siparişimde Damla marka 19 litrelik damacana su eksik teslim edildi. Siparişimde başka ürünler de vardı, ancak sadece damacana su gelmedi. Kapıya gelen ...
24 Ağustos’ta İstanbul Şişli adresime Yemeksepeti Market üzerinden #j3a6-giyn numaralı siparişi verdim. Sadece damacana su siparişi verebilmek için minimum teslimat tutarını aşacak şekilde farklı ürünler de ekledim. Siparişimde gecikme yaşanmadı fakat kurye, damacana suyu daha sonra getireceğini bel...
21/08/2025 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti Market üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişi teslim eden kurye, sadece sepet tutarını doldurmak için eklediğim diğer ürünleri getirdi; asıl almak istediğim damacana su ise teslim edilmedi. Sipariş numaram: #ea1e-yt0h. Konu ile ilgili o...
Yemeksepeti Market üzerinden Gebze/Kocaeli bölgesinde sık sık sipariş veriyorum. Özellikle damacana su siparişi verdiğimde, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum: Siparişimdeki diğer ürünler getiriliyor fakat damacana su hiçbir zaman teslim edilmiyor. Kurye, damacanayı getiremeyeceklerini ve ist...
19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Damla marka damacana su siparişi vermek istedim. Minimum sepet tutarına ulaşmak için birkaç ürün daha ekledim. Siparişim geldiğinde ise damacana teslim edilmedi. (Sipariş #gwka-w291) Kurye, damacanayı daha sonra başkası tarafından getirebileceğini, f...
