Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ağustos 16:31
84
Makbule'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak sürekli ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası olursa sorunları daha kolay çözebiliriz.”

19/08/2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Gedik marka ızgara kanat siparişi verdim (sipariş numarası: t***). Ürünün etiketi üzerinde son kullanma tarihi 22/08/2025 olarak yazmasına rağmen, teslim aldığımda ürünün rengi ve kokusu çok kötüydü. Bozulmuş bir üründü ve tüketilemeyecek durumdaydı.

Bu durumu bildirmek ve iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Uygulamada veya telefonla destek alabileceğim bir kanal bulamadım. Ayrıca, ürün hâlâ satışta ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmasını istemiyorum.

Sipariş tutarım 919,51 TL’dir. Ücret iadesi yapılmasını ve bozuk ürünlerin kontrol edilerek satışının durdurulmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

25 Ağustos 09:32 (Şikayetten 4 gün sonra)
Makbule
25 Ağustos 18:03

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak sürekli ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası olursa sorunları daha kolay çözebiliriz.

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve Yetersiz İletişim: Paramın İadesini İstiyorum

20 Ağustos 20:35
87

Yemeksepeti Marketten Gelen Bozuk Tavuklar Ve Yetersiz İade Süreci

18 Ağustos 18:34
99
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

21 Eylül 01:48
66
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Ağustos 12:50
81
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
+4
Benzer Şikayet Yaz