Yemek Sepeti Market Ankara Cebeci
12.08.24 tarihinde Yemek Sepeti Ankara Cebeci marketten sipariş verdim. 22 parça üründen 5 parçası teslim edildi. Kurye eksik ürünleri getireceğini söyledi. Sipariş teslim edildi olarak görüldü. Kurye numaramı aldı bir süre sonra aradı. Eksik ürün gelmeyecek siz yardım merkezine bağlanıp iptal edin dedi. Bağlanıp iptal etmek istedim. Temsilci işlemin yapıldığını ve siparişin iptal edileceğini, ücretin hesaba yatacağını, elimde olan ürünleri birinin almaya geleceğini söyledi. Ben eksik ürünlerimin gelmesini talep ettim ama sistem gereği iptal etmemiz gerekiyor dedi. Bende tekrar aynı siparişi oluşturdum, diğer ürünleri almaya gelmelerini bekledim. 2. Aynı siparişim fiyat farkı ile teslim edildi. Ama elimde ki ürünleri kimse almaya gelmedi. 13.08.24 de tekrar kontrol ettim bir işlem oluşturulmadığını gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hiç doğru düzgün muhatap bulamadım. 448 lira için işini düzgün yapmayan bu insanlara dava açacağım.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




















