Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Ret Cevabı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Ret Cevabı
profile
19 Kasım 2025 09:05
108

18/11/2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim t3h6-68gv numaralı siparişimde, Çaykur Altınbaş olarak sipariş ettiğim çay yerine Lipton Early gönderildi. Sipariş tutarım 981,69 TL’dir. Ürünü açmadım ve kullanmadım.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne başvurdum ancak “işleyişimiz gereği talebinize olumlu yanıt veremiyorum” şeklinde standart bir cevap aldım. Daha önce benzer bir durumda iade işlemi yapılırken, bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Bu durumun açıklamasız şekilde geçiştirilmesi ve hiçbir düzeltme yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti. Ayrıca bu, Yemeksepeti’nde yaşadığım ilk sorun değil.

İstemediğim ürüne para vermek istemiyorum. Yanlış gönderilen ürünün iadesi ya da siparişimdeki ürünün gönderilmesini acil olarak talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebime-ret-cevabi-1.jpg
20 Kasım 2025 15:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 13:50
95
"İadem hesabıma yapıldı, İlginiz için teşekkür ederim"

Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Sorunu

profile
11 Eylül 2025 23:46
162
surekli-yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-sorunu-1.pdf

Yanlış Adrese Giden Sipariş İptal Edilemedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
05 Ağustos 2025 13:14
365
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
yanlis-adrese-giden-siparis-iptal-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm

profile
09 Ekim 2025 17:34
166
yemeksepeti-market-teslim-edilmeyen-siparis-icin-acil-cozum-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Tekrarlayan Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 17:05
53
Benzer Şikayet Yaz