Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm

09 Ekim 17:34
93

Yemeksepeti Market üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli adresime #j3a6-** numaralı siparişi verdim. Siparişimde kedi kumu, mineralli su, pastırma, bitki çayları ve oda kokusu refill bulunuyordu. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.

Konuyla ilgili olarak hemen canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yardımcı olunmadı ve adresimin yanlış olduğu iddia edildi. Oysa dün gece de aynı adrese sipariş verdim ve sorunsuz şekilde teslim aldım. Adres bilgilerimi tekrar kontrol ettim, herhangi bir hata yok. Bu sipariş için toplamda 886,05 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişim ya tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilsin ya da ücret iadesi yapılsın. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

yemeksepeti-market-teslim-edilmeyen-siparis-icin-acil-cozum-1.jpg
10 Ekim 12:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Okyanus
10 Ekim 15:03

Evet 5-6 temsilci yardımcı olmadan kapattılar ama Elif hanım destek oldu

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişimde 8 Ürün Eksik Teslim Edildi

28 Eylül 14:52
102
Yemeksepeti Market Siparişimde 8 Ürün Eksik Teslim Edildi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

03 Eylül 01:32
716
eksik-urunler-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg
eksik-urunler-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg

Yemeksepeti Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

06 Ekim 15:29
102
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
yemeksepeti-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz