to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Ve Ekşi Kokulu Tavuk Siparişinde İade Reddedilmesi Ve Sağlık Riski
3 Ekim 2026 günü saat 16:42’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk box’tan #h36i-2640-d35S numaralı siparişi verdim. Gelen tavuklar yanık, ekşi kokulu ve bariz şekilde bozuk durumdaydı. Hem ağır yanık kokusu hem de ekşi, rahatsız edici koku nedeniyle ürünleri yiyemedik ve sağlığımızı riske atmamak için çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu durum üzerine hem Yemeksepeti ile hem de Tavuk box ile iletişime geçerek yaşadığım sorunu ve ürünlerin yanık, ekşi kokulu ve bozuk olduğunu belirterek ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen talebim reddedildi, sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç boyunca müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmedi. Şikayetime ilişkin ekran görüntülerini ve ürünlerin halini gösteren fotoğrafları da ekledim.
Sağlığı tehdit eden bu şekilde yanık ve ekşi kokulu bozuk ürün gönderilmesi ve sonrasında talebimin ciddiye alınmaması nedeniyle, ödediğim 1.330 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti hem de Tavuk box hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
