Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve İade Bekliyorum
14 Şubat 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Cebeci Market’ten #v9nh-jeck numaralı siparişimle toplam 21 adet ürün satın aldım. 444,71 TL tutarındaki ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim.
Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım, ancak sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş durumda.
Ödemesini yaptığım ürünlerin ya en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ya da tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













