to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın hesabı üzerinden 17 Şubat tarihinde saat 21.00–22.00 suları İstanbul Zeytinburnu bölgesindeki Yemeksepeti Market’ten birkaç parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #uli0-1ex2’dir.
Ancak sipariş verdiğim ürünler hiç teslim edilmediği halde uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapıma gelen biri oldu ne de herhangi bir arama aldım, buna rağmen sistemde sipariş tamamlanmış gibi işlenmiş.
Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti’ne ulaşmak istedim fakat arayabileceğim bir telefon numarasına ulaşamadım. Uygulama üzerindeki canlı destek kısmında da yalnızca robotik, hazır yanıtlar verildi, gerçek bir temsilci ile görüşemedim ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim tutar kartımdan çekilmiş durumda görünüyor. İlgili siparişin detaylı şekilde incelenerek, teslim edilmemiş olan bu sipariş için ya ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın kartımıza iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile verdiğim sipariş, 10.00–10.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl...
27 Aralık gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 158 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiç ulaşmadı. Teslimat sabah yapılırken kurye beni aradı ve telefonda siparişi kapıya bırakmalarını söyledim....
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden, annemin telefonundaki uygulama üzerinden farklı marketlerden defalarca alışveriş yapmayı denedim. Siparişlerim önce onaylanıyor, birkaç dakika sonra ise Yemeksepeti tarafından iptal ediliyor ve sistemde iptali ben yapmışım gibi gösteriliyor. Bu durum birk...
