to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 5 İş Gününe Rağmen Paycell Kartına 719,70 TL İade 25 Gün Gecikti
31 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürün kötü olduğu için iade ettim. Ödemeyi Paycell kartımla 719,70 TL olarak gerçekleştirmiştim.
Ürünü iade ettikten sonra Yemeksepeti/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi, bununla ilgili ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem ödediğim tutarın büyüklüğü hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. 719,70 TL’lik ödemenin bir an önce Paycell kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayetim çözüldü ödemeyi yaptılar iyki varsın Şikayetvar.com
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü
