Yanlış Siparişin 1.208,15 TL İadesi Gerçekleşmedi

16.05.2026 tarihinde saat 01.30–02.40 aralığında Yemeksepeti üzerinden market alışverişi verdim. Sipariş bana ulaştığında ürünlerin tamamı yanlış gelmişti. Bunu fark eder etmez aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve bana 15 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Toplam 1.208,15 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirmiştim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca şu anda uygulama üzerinden canlı desteğe de ulaşamıyorum, siparişlerim bölümünde ilgili sipariş görünmediği için sipariş numarasına da erişemiyorum.
Yanlış gelen ve sonrasında iptal edildiği belirtilen bu alışverişe ait 1.208,15 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












