Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt Ve İos Uygulamasındaki Görsel Gönderme Sorunu

Son Kullanma Tarihi Yakın Yoğurt Ve İos Uygulamasındaki Görsel Gönderme Sorunu
profile
08 Nisan 15:59
39

07 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 16.00’da teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 kg’lik yoğurdun son kullanma tarihi 9 Nisan’dı. Yani ürün bana teslim edildiğinde son kullanma tarihine sadece 1,5 gün kalmıştı. 3 kg yoğurdu 1,5 günde tüketmem beklenemez, ayrıca yoğurt ekşi bir tada sahipti.

Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ürünle ilgili görsel istendi, ancak iOS uygulamasında ne anlık fotoğraf çekimi yapılabiliyor ne de galeriden fotoğraf seçilebiliyor. Anlık çekim ekranı karanlık kalıyor ve hiçbir şekilde fotoğraf çekilmiyor. Buna rağmen temsilci ısrarla sadece görsel istemeye devam ederek bu teknik sorunu ve yaşadığım mağduriyeti önemsemeyen, son derece umursamaz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Hiçbir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı.

Son kullanma tarihi bu kadar yakın ve tadı ekşi olan 3 kg yoğurt için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Kupon istemiyorum, yaşadığım mağduriyetin doğrudan giderilmesini ve hem ürün son kullanma tarihi konusunda hem de iOS uygulamasındaki fotoğraf yükleme sorunu ile müşteri temsilcisinin ilgisiz yaklaşımı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

08 Nisan 16:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 17:35
299
Ezilmiş Dondurma Ve Bozuk Yoğurt İçin Çözüm Bekliyorum
Ezilmiş Dondurma Ve Bozuk Yoğurt İçin Çözüm Bekliyorum
Ezilmiş Dondurma Ve Bozuk Yoğurt İçin Çözüm Bekliyorum
ezilmis-dondurma-ve-bozuk-yogurt-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 10:53
262
Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti
Yemeksepeti Marketten Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti
yemeksepeti-marketten-tarihi-gecmis-urun-satisi-magduriyeti-2.jpg
yemeksepeti-marketten-tarihi-gecmis-urun-satisi-magduriyeti-1.jpg

profile
02 Ağustos 2025 16:25
39
Yemeksepeti Marketten Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
yemeksepeti-marketten-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz