to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Açıklama Olmadan İptal Edildi, İade Ve Açıklama Talebim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün BİM Market’ten birkaç ürün için online sipariş verdim. Ancak verdiğim siparişler herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi.
İptal edilen siparişler için toplam yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve şu anda ne siparişlerim teslim ediliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Uygulama içinde canlı destek bölümü bulunmuyor, belirtilen telefon numarasına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Hem siparişlerin sebep belirtilmeden iptal edilmesi hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. 554***1994 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden iptal edilen siparişlerimin ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimi neden 3 kez iptal ettiniz bana cevap verin ya sipariş almayı ya iptal etmeyin
