Patlak Un Paketi Ve Eksik İade Talebi

21 Ağustos’ta Aydın Efeler’deki Pekdemir Market’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden market siparişi verdim. Siparişimdeki un paketi yırtık ve patlak şekilde geldi, içindeki un poşete dökülmüş durumdaydı. Gıda ürününün bu şekilde özensiz ve hasarlı gönderilmesi hem hijyen açısından sorun oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Bu sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak 49.62 TL tutarındaki bu ürün için yalnızca 4 TL iade edildi, kalan tutar hesabıma geri yatırılmadı. Ürün tamamen hasarlı ve kullanılamaz olduğundan, ödediğim 45.62 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hasarlı gelen un ürünümün bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Pekdemir Market’in paketleme ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.

















